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お問い合わせ | 株式会社プランニングデザイン

よくあるご質問

ATM設置にはどのくらいの期間がかかりますか?

現地調査から設置完了まで、通常2週間から1ヶ月程度です。ただし、設置場所の状況や必要な工事内容、金融機関との契約手続きなどにより期間は変動します。お急ぎの場合はご相談ください。

設置に必要なスペースはどのくらいですか?

ATMの機種により異なりますが、一般的には幅1メートル、奥行き0.8メートル程度のスペースが必要です。現地調査の際に、設置場所に適した機種をご提案いたしますので、まずはお問い合わせください。

電源や通信環境がない場所でも設置できますか?

電源工事や通信回線の引き込み工事も対応可能です。現地調査で既存のインフラを確認し、必要な工事内容と費用をお見積もりいたします。設置場所の制約についてもご相談ください。

コンプライアンス対応について教えてください。

ATM設置には犯罪収益移転防止法、個人情報保護法などの法令遵守が必要です。当社では必要な許認可取得、監視カメラ設置、金融機関との契約サポートなど、コンプライアンス面を総合的に支援いたします。

設置後のメンテナンスはどうなりますか?

定期点検、障害対応、消耗品交換などの保守サービスを提供しています。24時間監視体制により、トラブル発生時には迅速に対応いたします。保守契約の詳細はお見積もり時にご説明いたします。

堺市以外でも対応可能ですか?

はい、大阪府全域および近畿圏内であれば対応可能です。堺市内は特に迅速な対応が可能ですが、他地域でも同様のサービス品質を提供いたします。まずはお気軽にご相談ください。